Nace ColectivoOnline.com Portal de ofertas en servicios

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Damoin Web Services participa como socio tecnológico en el nacimiento de ColectivoOnline.com, portal de ofertas en servicios, con descuentos en grupo.

¿Que es Colectivo Online?

Somos un portal para guiar tus compras de valor, todas las empresas que encontrarás son de confianza y tienen una gran calidad.
Gracias a que somos muchos podemos conseguir las mejores ventajas en precio, servicio y atención con lo que si eres socio podrás conseguir la mejor compra de confianza.

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Hacer un Bisbal: como no usar las redes sociales

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Hacer un Bisbal: Dicese del personaje público que usa las redes sociales sin un minimo conocimiento de su función e implicaciones de su actividad en las mismas, y que, de esa actividad produce rubor e incluso rechazo por parte de sus respectivos usuarios.

El caso mas llamativo y mediatico, y personaje en honor del que escribimos este post es David Bisbal, que, ejemplifica a la perfección como NO se deben usar las redes sociales.

Pero vayamos al principio de la cuestión: Revueltas en Egipto.

Todos los medios de comunicación nos han estado informando de las revueltas de la población en Egipto contra un régimen pseudodictatorial, con datos de su inicio, causas, evolución, lideres, grupos sociales, etc, siendo la información, entendemos que, suficiente para hacerse una idea general de la situación en ese país.

David Bisbal, se mete en twitter y lo unico que se le ocurre enviar es:  “Nunca se han visto las piramides de Egipto tan poco transitadas, ojalá que pronto se acabe la revuelta” .  Resultado: El hastag #turismobisbal se convierte en ‘Trending Topic’ en España, para mofa y escarnio del personaje en cuestión.

En este caso, la mezcla de conceptos y su vago entendimiento de la cuestión egipcia hace que la publicación en twitter tenga el efecto contrario al que pretendia David Bisbal, que entendemos, era poner de manifiesto su preocupación por la situación en ese país.  Las redes sociales como Twitter y Facebook ya no dan la posibilidad de retracto, son inmediatas y globales, y es este punto el que debemos tener en cuenta a la hora de usar estos medios de comunicación, más cuando eres un personaje público.

El momento algido llega el dia 12 de Marzo donde David Bisbal mezcla un link de un concierto suyo en Almería con el hashtag#PrayforJapan que esta siendo usado como solidaridad con el desastre ocurrido en Japón.

En twitter ya se ha creado el hashtag #PrayforBisbal para protestar contra este uso que hace David Bisbal de estos dos conceptos juntos, uno la promocion de un concierto junto a la solidaridad con Japón.

Pero David Bisbal no es el único que ha tenido que lidiar con problemas en las redes sociales, últimamente hay cantantes,  actores, directores de cine, etc, que no son conscientes de que sus palabras en las redes sociales se tratan de forma distinta que en los medios tradicionales, aquí no hay un tamiz que suaviza distintas afirmaciones, esto es otra cosa.

Esto demuestra lo importante que es la figura del Community Manager para una empresa o personaje público, ya que conoce perfectamente el uso que se tiene que dar dependiendo del momento y los mensajes apropiados en cada caso, por lo menos ofrecer una orientación para que la reputación de una empresa o artista no se vea empañada por malas elecciones,no suponemos mala fe, a la hora de promocionarse.

Tener un Facebook o un Twitter es sencillo y rápido, saber usarlo y para que, es otra cosa.

Facebook y twitter como nuevos medios de comunicación

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La web corporativa ya no es tan atractiva para un cliente, cumple su función pero es muy impersonal, la información actual sobre sus servicios, funcionamiento de empresa, noticias relacionadas con su ambito de negocio…todo puede resultar interesante para sus clientes y esa información se puede ofrecer a través de las redes sociales , como Facebook o twitter, que aportan un intercambio de comunicación en el que sus clientes pueden interactuar con su empresa, lo que la hace más atractiva.

Es importante revisar y actualizar de forma regular los perfiles en Facebook, twitter y demas redes sociales con la información que más le interese difundir, nuevos productos, campañas de marketing, concursos, noticias sobre su empresa, incluso pedir opiniones sobre nuevas lineas de producto, etc. De esta forma mantendra a sus posibles clientes informados de sus novedades u ofertas, a la vez que, mantiene una cercania a ellos muy valorada para tener una buena reputacion online.

Son interesantes tambien acciones puntuales en estas redes sociales y estudiar posibles campañas de publicidad en las mismas.

Facebook y twitter son ahora mismo unos magnificos medios de comunicación, que posibilitan una interaccion muy potente sin la agresividad del marketing directo. Su audiencia supera a la de cualquier periódico y a la de la práctica mayoría de televisiones del planeta, lo que unido a una buena gestión del perfil pueda acercarnos posibles clientes a nuestra empresa.

Además es un medio que genera adicción y bienestar a sus usuarios, que cada vez lo van usando en mayor grado y está demostrando su enorme potencial para revolucionar el comercio y transformar la relación entre empresas y consumidores.

Si necesita mas información: Gestion de perfiles en redes sociales Damoin Web Services