El networking social como herramienta de marketing

Estándar

Siempre que se abre una nueva empresa, una de las primeras preocupaciones es como empezar a realizar labores de marketing. ¿Campañas Online, en papel, buzoneo?.

Nosotros en el caso de Damoin, además de usar los métodos tradicionales de marketing, hemos encontrado una forma muy efectiva de conseguir nuevos clientes: usando el networking social.

¿Y que es el networking social?. Quien use redes sociales hace networking social de forma constante, hablando con tus amigos y conocidos, enviando mensajes, compartiendo enlaces en tu muro de facebook, esa es la base de una red social, la interacción entre sus usuarios. Ahora bien, una cosa es en el ambito personal y otro tema es aplicarlo a negocios y empresas.

El networking como forma de marketing, no es sino otra forma de llamar al boca-a-boca de siempre. En este caso una empresa que ofrece un servicio a un determinado cliente debe tener claro que la satisfaccion plena debe ser su objetivo. Las posibilidades de que un cliente hable de ti a conocidos y contactos de negocios solo se concretaran en el momento que esta persona considere que puedes ser beneficioso para otros.

Es muy gratificante ser reconocidos profesionalmente y a la vez recomendados por un cliente, en ese momento se produce el nirvana: un cliente tuyo te hace de comercial a ti mismo. Y, aunque, es muy importante este hecho, no lo es menos que a partir de ese momento tienes una doble responsabilidad.

Por un lado, tu, como prestador de servicios debes estar a la altura de las expectativas del nuevo contacto, pero una segunda vertiente es que tienes que seguir manteniendo la imagen con tu cliente actual. Llegados a este punto, siempre debemos tener claro que vendemos y no fabricar espectativas que luego no podamos cumplir, si nos preguntan hay que ser honesto y explicar que servicios puedes prestar y cuales no. En Damoin siempre seguimos esa maxima, preferimos perder un cliente a engañar y no poder cumplir unos plazos o un presupuesto, ya que ese servicio falllido hará que perdamos toda credibilidad con nuestro cliente actual.

Para usar al maximo el networking como vía de marketing debemos estar localizables el mayor tiempo posible, y preguntar a nuestros clientes por la posibilidad de darte a conocer en su propio negocio, de esta forma podemos “inspirar” a que piense o recuerde a quien le podria resultar util conocernos. Si nos contactan, la respuesta debe ser inmediata, así como intentar conocer algo del futuro proyecto para saber de que estamos hablando, aunque luego no lo realicemos nosotros. No hay nada peor que un cliente que da tu numero de telefono o email y no te puedan localizar.

¿Has tenido alguna experiencia en este sentido?, deja un comentario.networking-marketing-social

Descentraliza tu nombre y/o marcas en la web

Estándar
Hoy te van a googlear y a buscar en facebook, con tu nombre y apellido, por negocios, por antecedentes legales si hace falta. Y lo mismo aplicará a tu empresa, a tus proyectos, a tus sitios web. A los productos y servicios de tus clientes a quienes asesoras en temas de social media, en temas de seo. Y no es cuestión de tener la primera posición. Tienes que ser el dueño de todas las posiciones.

Tu sitio web, tu .com no es todo lo que eres

Hubo una época donde las marcas se aseguraron su dominio .com o al menos el dominio del país a donde corresponden. La gente relevante (e incluso los bloggers) también quisieron tener su propio sitio. Algunos sufrieron al tener nombres comunes y ver que del otro lado del mundo alguien les había ganado. Hay decenas de juicios por marcas y dominios, tema que dará para muchos años por venir. Pero tu sitio web no siempre es el centro de todo.Muchos de nuestros sitios personales incluso están abandonados. Dejamos de actualizar contenidos, dejamos de bloguear e incluir un stream de actualizaciones no es siempre la mejor de las opciones.

Las redes sociales, las redes de información, los sitios cool y tu identidad

Estar en facebook, en twitter, en flickr, en linkedIn, en tumblr, en youtube, en friendfeed, enforos del web, en meneame, en bitacoras y hasta la en la sopa tiene mucho sentido en el 2010. No te digo que hay que usarlos todos, es más, si te gusta alguno de estos servicios en serio, la procrastinación y adicción que pueden causar puede ser realmente dañina para tu productividad (y en algunos casos para tu salud mental) pero cuida tu espacio.

Estos territorios digitales siguen creciendo en usuarios y es importante que estés dentro, independientemente si los usas o no. Es mucho más importante que todas las marcas que tienes estén dentro, que participen, que cuiden su territorio. Porque mañana alguien quiere decir algo en tu contra y es muy fácil que reclame tu territorio, tu nickname, tu nombre y desde allí divulge un mensaje. Aclaro que la mayoría de servicios ofrecen una forma fácil de eliminar impostores, pero te desgasta menos ser vos el dueño de tus espacios.

Y más importante aún, estos espacios, por su misma difusión en la red, por sus interconexiones y popularidad, poblarán fácilmente esos resultados cuando te están buscando. Y vos los controlas, vos podes enlazar desde allí tu sitio web, o el perfil más importante que quieras destacar.
En la web, todo está descentralizado y nuestro esfuerzo tiene que ir en busca de seguir repartiendo contenidos. También participando en otras comunidades y servicios lograremos una identidad más sólida. Si algún resultado de esto no te gusta, podrás agotar esfuerzos tratando de eliminarlo (y es peligroso pues solo puedes empujar más ese contenido) o simplemente puedes gastar tus esfuerzos creando contenido, difundiendo y conectando.
10 resultados descentralizados que apunten hacia tu marca y generen movimiento son tu verdadero reto. Y si es muy difícil competir por el nombre de tu marca, o incluso el propio,siempre puedes ir al registro y pedir que te lo cambien por uno más exótico

Fuente: Maestros del Web

Solucion: Error 5 al abrir clave del registro “SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\Web Server instance number.

Estándar

Abra el Administrador de servicios de Internet Information Server (IIS) y, a continuación, expanda Grupos de aplicaciones .
Haga clic con el botón secundario del mouse en MSSharePointAppPool y, a continuación, haga clic en Propiedades .
Haga clic en la ficha identidad .
Cambiar la identidad a “sistema local”.
Haga clic en Aceptar en las demás ventanas.

10 técnicas de marketing online para PYMEs (fuente Tecnologiapyme)

Estándar

negocio.jpg

El mercado madura, también lo hacen las empresas pero sobre todo: los clientes. Ellos son, sin duda, los que abastecen a nuestras empresas. Y ya no basta con ser buenos con nuestros productos, hace falta especializarnos en la forma de entregar la información, por ese motivo os mostramos 10 técnicas de marketing online para PYMEs.

PYMEs que distribuyen su publicidad de manera offline tienen una buena aceptación ya que son fieles a sus estrategias. Esta forma de moverse por el mercado podemos aplicarla a los medios online y seguir pasos de empresas con más experiencia que nosotros.

Anunciate aquí

  • ¿Cuáles son las metas a alcanzar? No podemos abarcar un mercado tan extenso como el que hay. Debemos comprender y más tarde decidir a qué parte queremos llegar. Una buena opción es escoger un mercado donde el auge de novedades sea su principal característica.
  • El camino que recorras, debe gustarte. Es mucho más llevadero andar por un camino que te parezca cómodo y, sobre todo, que te guste. Es una frase que siempre he oído y ha venido bien. Debemos elegir un proyecto que te entusiasme.
  • Debemos comprar un dominio y contratar un alojamiento. Ésta es nuestra tarjeta de visita ante empresas y nuestra cara a mostrar. También debemos recordar que existen leyes que adjudican un negocio sin haber sido creado al dueño de un alojamiento, si éste no ha creado una empresa con el nombre del dominio anteriormente.
  • Originalidad en nuestro comienzo (y durante el camino). Debemos ser distintos, no podemos conformarnos con ser standard. A veces debemos arriesgar por una imagen diferente y que respalde un buen producto. De esta forma llamaremos la atención de manera profesional.
  • Técnicas SEO. Es de los puntos más importantes y donde más debemos apoyarnos. Este apartado es el que nos abrirá las puertas y nos dejará parte del camino andado. Una vez puesta en marcha nuestra andadura debemos seguir sin dejar a un lado al SEO, de esta forma podremos continuar vivos ante los principales buscadores.
  • Contemplar que no todo sea de pago. Debemos tener una sección con contenido gratuito. Al igual que los grandes almacenes dan a probar sus productos, nosotros podemos tener un apartado donde el contenido sea libre. Por ejemplo un blog donde demos apuntes o referencias a información útil.
  • Amigos. En la sección anteriormente comentada podemos incluir páginas de compañeros de profesión o amigos. Esto genera una ampliación del número de visitas a nuestra Web y, por tanto, podemos destacar en los buscadores. Esta opción es muy común entre Webs pero cuenta con un riesgo de punición si la hacemos mal ante los principales buscadores.
  • Cuidar al cliente. Sin duda, uno de los principales pilares a tener en mente siempre. Podemos establecer una buena política de devolución certera. De esta forma ante el caso de mostrar un mal servicio ante un cliente por culpa de un producto y su sustitución es rápida, limpiaremos el error ante el cliente.
  • Promociones con fecha de caducidad. De esta forma crearemos exclusividad en productos y los haremos destacar. Esta opción generará la necesidad al cliente y atraeremos a posibles consumidores de nuestros productos.
  • No parar de aprender. Los negocios que están en una plataforma online jamás deben dejar de reciclarse. Deben evolucionar. Si echamos un vistazo a la red veremos cómo los negocios que más destacan son los que crean desde cero y no los que copian.

Éstas son simples trazas sobre cómo podemos empezar a recorrer un camino plagado de dificultades y de competencia. Pero podemos empezar con estos consejos y mejorar a medida que nuestra empresa online madura. Tener unos buenos pilares ayudar a crear un carácter en la PYME.

Fuente: Tecnologiapyme

Porque prefiero twitter a Menéame o como convertir twitter en tu portal de noticias.

Estándar

Muchos de los que usamos habitualmente internet conocemos y usamos menéame como portal para estar al tanto de las ultimas noticias sin tener que leerte un periódico entero. Yo en particular he estado mucho tiempo alimentandome casi exclusivamente de menéame y de vez en cuando sigo entrando, aunque ahora he pasado a twitter.

Y la pregunta es, ¿despues de tanto tiempo porqué cambio?, además de que twitter con meneame no tiene mucho que ver.

La respuesta es la especificidad, en menéame hay un batiburrillo de noticias, chorradas varias, blogs,  todo mezclado y además de cualquier materia. Si tienes tiempo para leer, que hasta hace poco lo tenía, no hay problema, te metes das una vuelta, lees algo, revisas los pendientes y vuelves a empezar.

Pero si no tienes tiempo y solo te interesan noticias referidas a temas especificos como programación, redes sociales, tecnologias, etc resulta muy tedioso leerte las entradas para ver algo que te interese.  Algunos diran. “usa la pestaña de tecnologia” , pero el que la haya usado sabe que ahí entra de todo,  porque muchas veces se meten etiquetas como salud, medioambiente, energia, etc y salen noticias que nada tienen que ver con tecnologias o internet.

Twitter como fuente de información.

Si sabes usar twitter, puede llegar a ser una fuente de información más importante que un periódico o portal de noticias, ya que podrás recibir titulares de medios afines a tus inquietudes y en tiempo real.

Elementos para convertir twitter en tu portal de noticias personal:

  1. Busca blogs y páginas con contenidos que sean de tu interés y tengan cuenta de twitter (capitán obvio al rescate 😉 ).
  2. Hazte follower de estos blogs y entra a los que ellos siguen, lo normal es que sean blogs y páginas de la misma tematica, si te resulta interesante vuelve al punto anterior.
  3. Despues de unos días revisando los tweets puedes dejar de seguir a aquellos cuyos mensajes o contenidos no terminen de interesarte .
  4. Goto 1

Con este bucle tan sencillo ,despues de cierto tiempo habras convertido tu cuenta de twitter en un estupendo portal de noticias de las materias que te interesan y de contenidos de calidad.  Puede resultar mas o menos obvio pero en muchos casos lo más claro es lo último que vemos.

¿Usas algún otro sistema? Deja un comentario.